Acceptatie van de voorwaarden
Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van ons platform, stemt u in met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt.
Geschiktheidseisen
U moet minimaal 18 jaar oud zijn (of de leeftijd van meerderjarigheid in uw rechtsgebied) om ons platform te gebruiken. U dient ook een geldig wachtwoord te hebben om een account aan te maken.
Geografische beperkingen
Wij bieden onze diensten niet aan inwoners van landen waar dergelijke activiteiten wettelijk zijn verboden. Houd er rekening mee dat we documentatie kunnen vragen om uw locatie en identiteit te verifiëren.
Regels voor accountregistratie
Om u te registreren voor een account, moet u nauwkeurige en volledige informatie verstrekken. U gaat akkoord met het handhaven van de nauwkeurigheid en volledigheid van deze informatie te allen tijde.
Een-account-per-gebruiker policies
Elke gebruiker mag slechts één actief account op ons platform hebben. Wij behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te sluiten die in strijd zijn met dit beleid.
Identiteitsverificatie en KYC
We kunnen documentatie van u vragen om uw identiteit en leeftijd te verifiëren, zoals een door de overheid uitgegeven ID of bewijs van adres. Deze informatie wordt veilig opgeslagen voor verificatiedoeleinden.
Verantwoordelijkheden voor accountbeveiliging
U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw accountgegevens. U gaat ermee akkoord om deze niet te delen met anderen of ze voor ongeoorloofde doeleinden te gebruiken.
Inloggegevens en wachtwoordbeveiliging
Om een veilige toegang te garanderen, moet u een sterk wachtwoord kiezen dat voldoet aan onze minimale vereisten (bijv. minimaal 8 tekens, een mix van hoofdletters/kleine letters en cijfers). We zullen ook beveiligingsvragen stellen om u te helpen uw account te herstellen in geval u uw inloggegevens vergeet.
Beperkt gedrag en verboden activiteiten
De volgende gedragingen zijn strikt verboden op ons platform:
Multi-accounting en fraudepreventie
We kunnen accounts opschorten of sluiten waarvan we vermoeden dat ze betrokken zijn bij multi-accounting, bonusmisbruik of enige vorm van frauduleuze activiteit. We behouden ons ook het recht voor om onderzoek te doen en actie te ondernemen tegen gebruikers die zich aan dergelijk gedrag schuldig maken.
Regels voor bonussen en promoties
Inzet- en spelvoorwaarden
U bent verantwoordelijk voor het begrijpen van de regels van elk spel op ons platform. U stemt ermee in niet meer in te zetten dan u zich kunt veroorloven te verliezen, aangezien wij geen garantie bieden voor winnende uitkomsten.
Preventie van bonusmisbruik
We kunnen bonussen annuleren of terugdraaien waarvan we vermoeden dat ze in strijd zijn met deze voorwaarden of ons beleid.
Stortingen en opnames
Raadpleeg ons aparte beleid voor stortingen en opnames voor meer informatie over hoe transacties worden verwerkt, geverifieerd en afgehandeld.
Verificatie vóór opnames
Om identiteitsdiefstal en andere vormen van kwaadwillige activiteiten te voorkomen, kunnen we aanvullende documentatie van u vragen bij het verwerken van opnames. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:
Houd er rekening mee dat ons verificatieproces tot enkele dagen kan duren voor voltooiing.
Verwerkings- en beoordelingsprocedures
In geval van een geschil of probleem met uw account of spel, zullen we een interne beoordeling uitvoeren en mogelijk aanvullende documentatie van u vragen. Geef voldoende tijd om deze zaken eerlijk en efficiënt te onderzoeken en op te lossen.
Verwachtingen voor verantwoord gokken
We moedigen gebruikers aan om verantwoordelijk te gokken en binnen hun financiële mogelijkheden te blijven. Als u denkt dat u een probleem heeft met dwangmatig gokken of overmatig uitgeven, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam voor advies over zelfuitsluiting en verantwoord gokgedrag.
Zelfuitsluiting en accountbeperkingen
Als we vaststellen dat uw gedrag in strijd is met deze voorwaarden of ons beleid, kunnen we uw account tijdelijk of permanent beperken of sluiten. U heeft ook het recht om zichzelf uit te sluiten van het gebruik van onze diensten door rechtstreeks contact op te nemen met ons ondersteuningsteam.
Spel eerlijkheid en RNG-systemen
Onze spellen zijn ontworpen met gecertificeerde Random Number Generators (RNG's) die eerlijke uitkomsten voor alle spelers bieden. We schakelen ook regelmatig onafhankelijke auditors in om de eerlijkheid van het spel te waarborgen.
Technische onderbrekingen of ongeldig verklaard spel
We kunnen geen continue, ononderbroken toegang tot onze diensten garanderen vanwege technische problemen zoals softwarefouten, hardwarefouten, internetverbindingproblemen, enz. In geval van een onderbreking of ongeldig verklaring van gameplay, zullen we redelijke inspanningen leveren om de diensten te herstellen en de rechten van spelers eerlijk te beschermen.
Opschorting of sluiting van accounts
Wij behouden ons het recht voor om accounts op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te sluiten als we enige vorm van onregelmatigheid, verdachte activiteit of schending van deze voorwaarden vermoeden. Als een account wordt opgeschort of gesloten vanwege dergelijk handelen, verliest u alle middelen in uw account en kunt u te maken krijgen met sancties.
Intellectuele eigendom en eigendom van het platform
Alle intellectuele eigendomsrechten die verband houden met ons platform en de inhoud daarvan behoren uitsluitend toe aan ons (en/of derde eigenaren). U stemt ermee in om geen materialen te reproduceren, te wijzigen, te verspreiden of uit te buiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de relevante autoriteiten.
Beperkingen van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de wet, wijzen we enige aansprakelijkheid af voor directe, indirecte, incidentele, gevolg-, punitieve of exemplaire schade die voortvloeit uit onze diensten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot verliezen die het gevolg zijn van fouten in gameplay, opschorting van accounts en sluitingen zonder voorafgaande waarschuwing.
Wijziging van voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen door deze Overeenkomst op onze website bij te werken. Wijzigingen worden geacht effectief te zijn bij publicatie, tenzij anders aangegeven. Uw blijvende gebruik van ons platform geldt als acceptatie van de herziene Overeenkomst.
Contact of ondersteuning
Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op.
